Data dari penilaian kepuasan dapat memperkuat upaya rekrutmen Anda.

Bulan lalu, saya mempresentasikan data ikhtisar yang mendokumentasikan seberapa puas mahasiswa pascasarjana dan online dengan program pilihan mereka, tetapi bulan ini saya ingin fokus pada bagaimana data ini dapat membantu pemimpin rekrutmen dalam merencanakan strategi yang dapat secara optimal memosisikan institusi dan program untuk meraih kesuksesan.

Data nasional dari administrasi Survei Prioritas Siswa Dewasa RNL (ASPS) di antara mahasiswa pascasarjana dan Survei Prioritas RNL untuk Pelajar Daring (PSOL) memberikan informasi berharga tentang retensi/kesuksesan siswa, tetapi data ini juga memberikan wawasan berharga tentang persepsi siswa mengenai faktor-faktor tersebut yang memengaruhi keputusan mahasiswa pascasarjana dan pelajar online untuk mendaftar di program pilihan mereka. Ini adalah informasi berharga untuk dipertimbangkan oleh pemimpin rekrutmen dan pendaftaran dalam menginformasikan cara memposisikan institusi Anda dalam materi pemasaran.

Faktor pendaftaran untuk mahasiswa pascasarjana

Dalam survei, siswa diminta untuk menunjukkan tingkat kepentingan yang mereka tetapkan pada berbagai faktor potensial dalam keputusan mereka untuk mendaftar. Untuk 21.487 mahasiswa pascasarjana dari 96 institusi yang menyelesaikan ASPS antara musim gugur 2019 dan musim semi 2022, berikut adalah tingkat kepentingan yang terkait dengan setiap faktor pendaftaran:

Mahasiswa pascasarjana menempatkan penekanan terbesar pada reputasi akademik institusi, tetapi biaya juga merupakan pertimbangan penting. Mahasiswa pascasarjana juga memiliki pandangan ke masa depan dengan peluang kerja potensial mereka setelah mendapatkan gelar, dan sementara bantuan keuangan dan beasiswa menempati urutan keempat, 75 persen siswa masih mengatakan bahwa itu adalah pertimbangan penting. Pastikan untuk menyertakan faktor-faktor ini dalam pesan Anda saat merekrut mahasiswa pascasarjana, dan bersiaplah untuk membicarakan biaya dan dukungan keuangan dengan calon mahasiswa.

Faktor pendaftaran untuk pembelajar online

PSOL juga meminta siswa untuk menunjukkan betapa pentingnya setiap faktor pendaftaran dalam keputusan mereka untuk mendaftar. 95.512 siswa dari 146 institusi yang menyelesaikan PSOL antara musim gugur 2019 dan musim semi 2022 mencerminkan tingkat kepentingan berikut:

Daftar faktor pendaftaran potensial berbeda untuk pelajar online dibandingkan dengan mahasiswa pascasarjana. Dalam hasil ini, kami melihat beberapa hal yang kami harapkan untuk populasi siswa online di bagian atas daftar sebagai hal yang penting: kenyamanan, kecepatan yang fleksibel, dan jadwal kerja. Tetapi sebagian besar opsi di sini penting bagi 80 persen atau lebih siswa, jadi semuanya merupakan komponen pesan penting untuk merekrut siswa online ke institusi. Tim penerimaan Anda ingin siap membantu siswa memahami bagaimana program online Anda dapat bermanfaat bagi mereka dalam semua cara penting ini.

Berbagi data faktor pendaftaran

Jika Anda sudah menilai kepuasan siswa secara teratur, pastikan untuk membagikan poin data ini dengan individu yang bertanggung jawab untuk merekrut siswa untuk program pascasarjana dan online Anda.

Jika Anda belum mengambil data umpan balik siswa, Anda mungkin ingin mengundang kolega Anda di manajemen pendaftaran untuk mendukung upaya mengelola survei kepuasan dengan siswa online dan siswa pascasarjana Anda, bahkan mungkin dengan berkontribusi pada investasi dengan alokasi anggaran mereka . Anda dapat membangun kasus tentang mengapa sangat berharga untuk memiliki poin data ini, bersama dengan kekuatan institusional yang teridentifikasi yang dapat menarik siswa baru ke program yang akan menghargai apa yang dikatakan siswa Anda sudah dilakukan dengan baik, dengan informasi terkini yang dikumpulkan dari keduanya. Survei Prioritas Pelajar Dewasa atau Survei Prioritas untuk Pelajar Online.

Optimalkan pengalaman belajar online

Survei Prioritas RNL untuk Pelajar Daring memberikan data yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan pengalaman siswa daring dan meningkatkan retensi siswa. Cari tahu bagaimana hal itu dapat bermanfaat bagi kampus Anda.

Lihat sampel dan pelajari lebih lanjut