Perguruan tinggi dan universitas yang berpusat pada siswa telah memprioritaskan keberhasilan siswa sejak lama, tetapi ada lebih banyak desas-desus tentang retensi dan keberhasilan siswa dalam beberapa tahun terakhir. Institusi menyadari bahwa dengan “tebing demografis” yang menjulang, mereka tidak dapat mengandalkan peningkatan perekrutan saja untuk menjaga jumlah pendaftaran mereka tetap atau terus bertambah. Ketika kumpulan siswa sekolah menengah tradisional yang terikat perguruan tinggi mendatar dan menyusut, para pemimpin pendidikan tinggi bekerja untuk lebih sengaja mempertahankan siswa yang mereka miliki.

Perspektif fiskal dan perspektif misi

Keberhasilan siswa lebih penting untuk keberlanjutan institusional dari sebelumnya.

Keberhasilan siswa penting karena dua alasan. Pertama, dari perspektif fiskal, perguruan tinggi dan universitas menginvestasikan banyak uang untuk menarik dan merekrut mahasiswa baru. Meskipun itu penting, ini jelas merupakan strategi yang hemat biaya untuk juga dengan sengaja mempertahankan siswa tersebut setelah Anda membawa mereka ke kampus. Hal ini memungkinkan institusi melindungi uang kuliah tersebut, terutama ketika begitu banyak anggaran perguruan tinggi didorong oleh biaya kuliah. Jika kami berpikir untuk membawa siswa ke pintu depan dengan penerimaan, kami ingin memastikan bahwa kami juga telah menutup pintu belakang sehingga mereka tetap tinggal sampai mereka berhasil lulus.

Itulah perspektif misi mengapa keberhasilan siswa itu penting. Perguruan tinggi dan universitas ada untuk mendidik siswa dan membimbing mereka untuk berhasil menyelesaikan tujuan pendidikan mereka. Kita perlu membuat siswa tetap terdaftar untuk melakukan itu. Terkait dengan itu, tingkat retensi yang kuat dan tingkat kelulusan akan membantu menarik mahasiswa baru ke perguruan tinggi tersebut. Lulusan sekolah akan merujuk siswa masa depan, sedangkan lulusan yang sukses juga akan menjadi alumni masa depan Anda yang berpotensi memberikan kembali ke perguruan tinggi secara finansial. Jadi ini benar-benar situasi ayam dan telur, dengan retensi siswa yang kuat mengarah ke rekrutmen siswa yang kuat, yang kemudian berpotensi mengarah kembali ke retensi siswa yang kuat—semua itu meningkatkan kesehatan keuangan institusi.

Itu menggambarkan bagaimana penyelesaian perguruan tinggi tidak hanya penting untuk misi pendidikan tinggi, tetapi menjadi penting untuk kelangsungan hidup perguruan tinggi dan universitas. Dengan pendataran jumlah mahasiswa tradisional itu, kampus tidak mampu kehilangan mahasiswa. Selain itu, siswa yang mengundurkan diri kehilangan investasi mereka di perguruan tinggi dan terutama manfaat seumur hidup untuk memperoleh gelar sarjana. Itu terutama berlaku untuk siswa generasi pertama dan mereka yang berasal dari latar belakang sosial ekonomi yang lebih rendah, yang gelar dan peluangnya membantu mereka mencapai kesuksesan ekonomi dan mobilitas sosial yang lebih besar. Lulus dari perguruan tinggi baik untuk siswa pada umumnya, serta untuk budaya dan ekonomi kita. Dari sisi kelembagaan, semakin banyak lembaga yang terpaksa ditutup karena tidak memiliki pendaftaran yang berkelanjutan. Oleh karena itu, perguruan tinggi dan universitas memiliki banyak insentif untuk berinvestasi dalam membimbing lebih banyak siswa untuk menyelesaikan gelar mereka.

Cara hemat biaya untuk memengaruhi kesuksesan siswa #1: Penilaian motivasi

Mengingat bahwa institusi sedang mencari cara yang hemat biaya untuk meningkatkan tingkat keberhasilan dan kelulusan siswa, RNL baru-baru ini melakukan penelitian untuk melihat apakah institusi mitra kami melihat dampak positif pada tingkat kelulusan mereka. Jawabannya iya.

Penilaian motivasi adalah cara untuk mengumpulkan data dari siswa yang masuk saat mereka pertama kali memasuki institusi Anda, baik selama orientasi atau sebagai bagian dari kursus pengalaman tahun pertama. Data ini memberikan informasi berharga untuk membangun hubungan dengan penasihat dan menghubungkan siswa dengan sumber daya yang akan menyiapkan mereka untuk sukses selama semester pertama, saat keputusan mereka untuk tetap atau pergi sedang dibuat. RNL menawarkan College Student Inventory™, bagian dari Retention Management System (RMS), untuk mengumpulkan informasi ini dari mahasiswa tahun pertama. Kami telah mengetahui dari laporan pembandingan kami bahwa institusi menggunakan survei motivasi dan menganggapnya efektif, di seluruh jenis institusi:

Sumber: Praktik Efektif RNL 2021 untuk Keberhasilan, Retensi, dan Penyelesaian Siswa

Sekarang, setelah meninjau data IPEDS untuk lembaga mitra dibandingkan dengan lembaga non-klien yang sebanding (berdasarkan ukuran pendaftaran dan wilayah negara), kita dapat melihat bahwa lembaga yang menilai motivasi siswa dengan Inventarisasi Mahasiswa Perguruan Tinggi dari Sistem Manajemen Retensi (diidentifikasi di sini sebagai Klien RMS) memiliki tingkat kelulusan empat tahun yang lebih baik daripada non-klien, di semua jenis institusi.

Dampak potensial menjadi lebih jelas ketika kita melihat institusi swasta dan publik empat tahun berdasarkan ukuran pendaftaran, dengan institusi yang lebih kecil mengalami peningkatan terbesar dalam tingkat kelulusan ketika mereka menggunakan penilaian siswa:

Pertahankan Siswa Anda, Pertahankan Kampus Anda

Cari tahu bagaimana Anda dapat membantu lebih banyak siswa mengatasi tekanan akademis, finansial, dan emosional yang dapat menyebabkan mereka mengundurkan diri dari perguruan tinggi. Bergabunglah dengan kami di webinar ini untuk mendengar tentang solusi baru yang unik yang berfokus secara strategis, berdasarkan data, dan melayani seluruh siswa.

Pelajari lebih lanjut dan daftar

Cara hemat biaya untuk memengaruhi kesuksesan siswa #2: Penilaian kepuasan

Penilaian kepuasan siswa memberikan kesempatan untuk menerima umpan balik siswa di semua tingkatan kelas yang dilayani oleh institusi. Survei ini dilakukan baik pada musim gugur atau musim semi dan memberikan gambaran yang berharga tentang apa yang penting bagi siswa dan di mana lembaga berkinerja baik (kekuatan kelembagaan) dan di mana ada ruang untuk perbaikan (tantangan kelembagaan). Mengiris data berdasarkan tingkat kelas atau program/jurusan dapat memperjelas lebih lanjut di mana tindakan diperlukan. RNL menawarkan Student Satisfaction Inventory™ untuk siswa tradisional, bersama dengan survei untuk populasi nontradisional sebagai bagian dari Survei Prioritas Kepuasan (SPS) untuk mengumpulkan umpan balik siswa ini.

Laporan pembandingan retensi RNL juga mendokumentasikan bahwa institusi menggunakan penilaian kepuasan dan menganggapnya efektif, di seluruh jenis institusi:

Sumber: Praktik Efektif RNL 2021 untuk Keberhasilan, Retensi, dan Penyelesaian Siswa

Sekali lagi, serupa dengan analisis yang dilakukan dengan tinjauan data IPEDS untuk lembaga mitra dibandingkan dengan lembaga non-klien yang sebanding (berdasarkan ukuran pendaftaran dan wilayah negara), kita dapat melihat bahwa lembaga menilai kepuasan siswa dengan Inventarisasi Kepuasan Siswa Survei Prioritas Kepuasan RNL (diidentifikasi di sini sebagai Klien SPS) juga memiliki tingkat kelulusan empat tahun yang lebih baik daripada nonklien, di semua jenis institusi:

Seperti perbandingan RMS, kami juga melihat dampak yang lebih besar berdasarkan ukuran institusi untuk institusi swasta dan publik empat tahun:

Apa yang Anda lakukan di kampus itu penting

Perlu diingat bahwa menilai siswa dan hanya mengumpulkan data saja tidak cukup untuk melihat peningkatan tingkat kelulusan. Anda harus bersedia mengambil tindakan dengan apa yang dikatakan data kepada Anda. Untuk siswa yang masuk, Anda perlu menyediakan layanan bimbingan belajar dan karier; Anda perlu memberikan kesempatan kepada siswa untuk terhubung dan terlibat dengan kampus; dan Anda harus proaktif dengan membantu mereka menavigasi sistem Anda. Untuk populasi secara keseluruhan, Anda harus bersedia melakukan perbaikan di bidang yang menjadi perhatian siswa Anda; Anda perlu menawarkan kelas yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya; Anda perlu berkomunikasi secara efektif tentang bantuan keuangan; dan Anda perlu menciptakan iklim kampus yang ramah dan berfokus pada siswa.

Menggunakan data untuk memandu tindakan Anda dan untuk menginformasikan prioritas Anda akan menempatkan Anda pada posisi terbaik untuk meningkatkan retensi semester demi semester dan pada akhirnya tingkat kelulusan Anda, untuk kesuksesan siswa dan institusional secara keseluruhan.

Lihat bagaimana Anda dapat meningkatkan keberhasilan siswa dan memperkuat stabilitas institusional

Rekan-rekan saya Sherri Erkel, Kim Myrick, dan saya akan membahas pendekatan baru untuk meningkatkan keberhasilan mahasiswa di webinar kami, Retain Your Students, Sustain Your Campus. Selama presentasi 30 menit ini, kita akan melihat penilaian yang telah saya sebutkan bersama dengan pemodelan prediktif untuk keberhasilan siswa dan meningkatnya kebutuhan akan dukungan kesehatan dan kebugaran mental bagi siswa.

Saya mendorong Anda untuk mengikuti webinar (atau mendaftar untuk menerima akses sesuai permintaan jika Anda tidak dapat hadir). Ini adalah topik penting dan akan menjelaskan bagaimana Anda dapat memperkuat keberhasilan siswa dan kesehatan institusi Anda dalam jangka panjang. Anda dapat mempelajari lebih lanjut dan mendaftar.