Complete College America (CCA), sebuah organisasi nirlaba nasional dengan misi meningkatkan pencapaian pasca-sekolah menengah di AS, telah merilis sebuah laporan berjudul, “Menggunakan Sistem Pengukuran untuk Memperkuat Reformasi Kesuksesan Siswa” bersama dengan buku kerja pendamping yang menyediakan langkah- panduan langkah demi langkah dan alat menuju penggunaan data yang efektif dan berdampak.

Tujuannya adalah untuk membangun dan mempertahankan budaya data dan pengukuran untuk institusi dan negara bagian. Pada saat pendaftaran dan retensi menurun serta perubahan lain pada pendidikan tinggi karena pandemi, laporan tersebut mencatat bahwa penting untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang cara meningkatkan keberhasilan dan penyelesaian siswa.

“Jika data seharusnya menggambarkan realitas siswa sehingga Anda dapat meningkatkan realitas tersebut, Anda harus mengetahui di awal jenis data apa yang Anda cari,” kata Charles Ansell, wakil presiden penelitian, kebijakan, dan advokasi di CCA . Ini melibatkan melihat metrik dan pengukuran selaras dengan strategi untuk mengidentifikasi data yang diperlukan.

“Jika Anda peduli tentang hal-hal seperti kesetaraan ras dan pencapaian perguruan tinggi, identifikasi metrik yang Anda minati, lalu dari sana identifikasi data yang Anda butuhkan,” kata Ansell. “Kami pertama-tama dan terutama khawatir dengan memastikan bahwa Anda telah mengidentifikasi sistem pengukuran penuh yang Anda perlukan untuk dapat melacak apakah Anda memenuhi misi Anda atau tidak.

“Dengan begitu, upaya reformasi tidak menjadi iseng-iseng belaka, melainkan menjadi bagian dari operasi Anda yang berkelanjutan,” imbuhnya.

Buku panduan dan alat-alatnya dapat membantu perguruan tinggi atau universitas mengetahui apakah mereka memenuhi misi keberhasilan siswanya, mengidentifikasi kesenjangan kinerja kelembagaan, mengembangkan dan menilai dampak dari strategi dan inisiatif tertentu, menginformasikan pengambilan keputusan dan menghasilkan informasi yang dapat dibagikan.

Upaya reformasi keberhasilan siswa, jika dilaksanakan dengan baik, akan meningkatkan tingkat kelulusan dengan cara menutup kesenjangan pemerataan, kata Ansell. Bagian penting dari itu adalah manajemen upaya reformasi yang efektif. Untuk dapat mencapai tujuan, perlu adanya struktur dan strategi.

Dr. Michaela Rome, wakil rektor untuk efektivitas kelembagaan di Sacred Heart University, mengatakan bahwa data sangat penting untuk membuat keputusan tentang cara-cara strategis untuk mendukung siswa dengan sebaik-baiknya. Dia mengatakan semua posisinya di pendidikan tinggi telah melibatkan dukungan dan pembinaan budaya penilaian dan penggunaan data, dan ada ruang untuk memperluas pemahaman tentang penggunaan terbaik.Dr. Michaela Roma

Salah satu komponen yang diuraikan dalam laporan CCA adalah mengklarifikasi bahasa. Kemudian, bangun sistem pengukuran, yang laporannya mengidentifikasi empat landasan: ukur apa yang penting, sumber data yang dibutuhkan perguruan tinggi Anda, gunakan National Student Clearinghouse PDP (Postsecondary Data Partnership) dan lakukan percakapan reguler tentang data.

“Mengingat lanskap untuk pendidikan yang lebih tinggi dan sumber daya yang terbatas, bertanggung jawab atas pengelolaan sumber daya yang baik, kami benar-benar perlu menggunakan apa yang kami miliki dengan cara yang akan memberikan dampak terbesar untuk area dengan kebutuhan tertinggi dan prioritas kami untuk memastikan kami bergerak ke arah yang benar,” kata Roma.

Ansell menyebutkan krisis utang mahasiswa, mencatat, “Jika Anda tidak menerapkan prinsip-prinsip manajemen yang kuat yang mengarah pada peningkatan tingkat kelulusan dan menutup kesenjangan, maka Anda tidak melakukan bagian sepenuhnya untuk memastikan bahwa pendidikan tinggi benar-benar penyeimbang itu. memang seharusnya begitu.”

Jika hanya ada banjir data daripada data yang ditargetkan, maka itu tidak akan menghasilkan solusi yang efektif, kata Ansell. Dia menyarankan agar lembaga melihat rencana strategis mereka dan jika mereka tidak memilikinya, buatlah. Mengidentifikasi indikator kinerja utama.

“Dari sana, cari tahu bagaimana mereka akan mengukur pencapaian tujuan dalam rencana strategis dan kemudian mengetahui perubahan apa yang sering terjadi sehingga pekerjaan mereka selalu melayani tujuan yang lebih tinggi,” kata Ansell. Sebagai contoh, ia mengutip pendapatan rata-rata pelacakan perguruan tinggi komunitas setelah menyelesaikan gelar atau persen yang dipekerjakan di bidang pelatihan kerja mereka, yang merupakan cara untuk mengukur nilai pasar dari suatu gelar atau kredensial. Pada akhirnya, buat daftar lengkap metrik yang relevan dari keberhasilan kelembagaan secara keseluruhan.

Laporan tersebut mencatat bahwa penting untuk memeriksa data terpilah, yang disetujui oleh Roma. “Jika kami memiliki kelompok siswa yang tidak berprestasi atau tidak berhasil sejajar dengan kelompok lain, kami ingin memastikan bahwa kami memiliki sumber daya untuk mendukung mereka agar berhasil,” katanya. “Saat Anda melihat angka keseluruhan dan gambaran keseluruhan, seringkali dapat menyembunyikan ketidaksetaraan di dalam angka tersebut jika Anda tidak mengeluarkan data dan memisahkannya.”

Informasi yang dirinci dalam laporan ini dapat digunakan di community college, empat institusi, dan bahkan sekolah pascasarjana. Ansell berharap institusi menggunakannya untuk membangun sistem pengukuran penuh yang menanamkan prediktor penyelesaian perguruan tinggi seperti yang ditemukan di PDP.

“Kemudian gunakan itu untuk mencari tahu tidak hanya data apa yang mereka butuhkan tetapi juga dialog harian, mingguan, bulanan apa yang mereka butuhkan, dengan orang-orang yang tepat, sehingga setiap upaya reformasi memasuki mesin yang sangat efisien dan efektif untuk mengelola kesuksesan untuk semua. siswa dan memastikan ini semua mempromosikan pencapaian yang adil,” ujar Ansell.